cbajr নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত শব্দ ও বাক্যাংশের অর্থ নির্ধারিত হয়েছে:

• "cbajr" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে https://cbajr.lat ওয়েবসাইট এবং এর অধীনে পরিচালিত সমস্ত পরিষেবা বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে যে কোনো ব্যক্তি যিনি cbajr-এ নিবন্ধন করেছেন বা পরিষেবা ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত প্রোফাইল বোঝায়।
• "বেট" বা "বাজি" বলতে যে কোনো ক্রীড়া ইভেন্ট বা ক্যাসিনো গেমে অর্থ লগ্নি বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে cbajr-এর পক্ষ থেকে প্রদত্ত প্রমোশনাল অর্থ বা ফ্রি বেট বোঝায়।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" বলতে বোনাস অর্থ উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করার শর্ত বোঝায়।
• "BDT" বা "৳" বলতে বাংলাদেশি টাকা বোঝায়।

২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন

২.১ বয়সের শর্ত

cbajr প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা প্রযোজ্য। cbajr যে কোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র চাইতে পারে।

২.২ একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি সনাক্ত হলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট এবং সেগুলোতে থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার cbajr সংরক্ষণ করে।

২.৪ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানাতে হবে। অননুমোদিত প্রবেশের ফলে ঘটা যে কোনো ক্ষতির জন্য cbajr দায়ী নয়।

৩ জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি

৩.১ জমার শর্ত

cbajr-এ অর্থ জমা করার জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ হলো ৳২০০।

৩.২ উত্তোলনের শর্ত

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০। উত্তোলনের আবেদন সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলনের অনুরোধ অনুমোদনের জন্য পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন থাকা আবশ্যক হতে পারে।

৩.৩ জালিয়াতি বিরোধী নীতি

যে কোনো প্রতারণামূলক লেনদেন, চার্জব্যাক অপব্যবহার বা সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত হলে cbajr সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করার অধিকার রাখে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে পারে।

৪ বোনাস ও প্রমোশন শর্ত

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১৫০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত পাবেন। এই বোনাস পেতে হলে আপনাকে cbajr-এ প্রথমবার জমা করতে হবে এবং বোনাসটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হবে।

৪.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

স্বাগত বোনাস এবং এর মাধ্যমে অর্জিত যে কোনো জয়ের পরিমাণ উত্তোলন করতে হলে ২৫ গুণ (25x) ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ বোনাস পেলে উত্তোলনের আগে ন্যূনতম ৳২৫,০০০ বাজি ধরতে হবে।

৪.৩ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি প্রমোশন শুধুমাত্র একবার প্রযোজ্য, যদি না অন্যথা উল্লেখ থাকে।
• বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস-হান্টিং সনাক্ত হলে cbajr বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে করা বেটগুলো ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্টের দিকে গণনা করা হবে।
• প্রমোশনের মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• cbajr যে কোনো সময় প্রমোশনের শর্ত পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫ বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী

৫.১ বেট গ্রহণযোগ্যতা

cbajr সমস্ত বেট গ্রহণ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্রযুক্তিগত ত্রুটি, মানবিক ভুল বা ইভেন্টের ফলাফল পরিবর্তনের কারণে কোনো বেট বাতিল বা সংশোধন করা হলে সংশ্লিষ্ট বেটের পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।

৫.২ সিস্টেম ত্রুটি

সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যার ত্রুটির কারণে ভুলভাবে প্রদর্শিত অডস, পেআউট বা গেমের ফলাফল বৈধ বলে বিবেচিত হবে না। cbajr এই ধরনের পরিস্থিতিতে সংশ্লিষ্ট লেনদেন সংশোধন করার অধিকার রাখে।

৫.৩ ফেয়ার প্লে নীতি

cbajr ফেয়ার প্লে-এর প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যে কোনো ধরনের কারসাজি, বট ব্যবহার, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কোলুশন (অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ) কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম সনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৫.৪ ক্রীড়া বেটিং

ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 World Cup, ICC টুর্নামেন্ট), ফুটবল (FIFA বিশ্বকাপসহ), কাবাডি এবং অন্যান্য ক্রীড়াবিষয়ক বেটিং cbajr-এর প্রচলিত অডস ও নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হবে। ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে সংশ্লিষ্ট বেটের ব্যাপারে cbajr-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

৬ VIP প্রোগ্রাম ও ক্যাশব্যাক

cbajr-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের হার নিম্নরূপ:

• ব্রোঞ্জ: সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• সিলভার: সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড: সর্বোচ্চ ০.৯% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• প্ল্যাটিনাম: সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• ডায়মন্ড: সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

নিয়মিত ও সক্রিয় অংশগ্রহণের মাধ্যমে উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হওয়া সম্ভব। ক্যাশব্যাক প্রতি সোমবার নির্ধারিত সময়ের মধ্যে যোগ্য অ্যাকাউন্টে প্রদান করা হবে। cbajr VIP প্রোগ্রামের শর্তাবলী যে কোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৭ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও নিষিদ্ধ কার্যক্রম

৭.১ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে:

• মানি লন্ডারিং বা সন্ত্রাস-অর্থায়নের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অন্য ব্যক্তির পরিচয় বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা হ্যাক বা বাইপাস করার চেষ্টা।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
• cbajr-এর কর্মীদের সাথে অপমানজনক বা হুমকিমূলক আচরণ।
• ভুয়া নথি বা মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।

৭.২ ব্যক্তিগত ব্যবহার

cbajr অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পক্ষে বেট করা বা অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস প্রদান নিষিদ্ধ।

৮ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

cbajr ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার ব্যাপারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সমস্ত ডেটা SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমাদের সম্পূর্ণ ডেটা সুরক্ষা নীতি জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠা দেখুন। cbajr আইনি বাধ্যবাধকতা বা যথাযথ কর্তৃপক্ষের নির্দেশ ব্যতীত তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করে না।

৯ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

৯.১ cbajr কর্তৃক বন্ধ

cbajr নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্বসতর্কতা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যে কোনো লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম সন্দেহ।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক নির্দেশনা পালনে।

৯.২ স্বেচ্ছায় বন্ধ

ব্যবহারকারী যে কোনো সময় লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে যে কোনো অবশিষ্ট বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া উচিত।

৯.৩ স্ব-বর্জন

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে ব্যবহারকারীরা একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেদের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ (স্ব-বর্জন / self-exclusion) করতে পারেন। এ বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

cbajr নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন, সার্ভার ত্রুটি বা তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে হওয়া ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস, নেটওয়ার্ক বা সফটওয়্যারজনিত সমস্যা।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, রাজনৈতিক পরিস্থিতি বা সরকারি নির্দেশনার কারণে পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হওয়া।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব বেটিং সিদ্ধান্তের ফলে আর্থিক ক্ষতি।

cbajr-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা যে কোনো ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীর সেই নির্দিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

১১ বিরোধ নিষ্পত্তি ও অভিযোগ

১১.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তার মাধ্যমে বা ইমেইলে ([email protected]) যোগাযোগ করুন। আমাদের দল বাংলায় আপনার অভিযোগ পর্যালোচনা করবে এবং যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করবে।

১১.২ cbajr-এর সিদ্ধান্ত

গেমের ফলাফল, বাজি নিষ্পত্তি এবং বোনাস প্রয়োগ সংক্রান্ত যে কোনো বিরোধে cbajr-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যবাধকতামূলক বলে বিবেচিত হবে, যদি স্পষ্ট প্রযুক্তিগত ত্রুটি প্রমাণ না হয়।

১২ বৌদ্ধিক সম্পত্তি অধিকার

cbajr ওয়েবসাইটের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপকরণ — cbajr-এর একচেটিয়া সম্পত্তি। পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

১৩ শর্তাবলীর পরিবর্তন

cbajr যে কোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রদান করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১৪ দায়িত্বশীল গেমিং

cbajr দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে জুয়া খেলা আনন্দের জন্য — আয়ের উৎস হিসেবে নয়। cbajr-এ বেটিং শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য প্রযোজ্য। আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণে রাখতে আমাদের স্ব-বর্জন, ডিপোজিট লিমিট এবং অন্যান্য সরঞ্জাম ব্যবহার করুন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

১৫ যোগাযোগ তথ্য

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় উপলব্ধ — সাইটের যে কোনো পৃষ্ঠা থেকে চ্যাট শুরু করুন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী কার্যকর এবং সর্বশেষ আপডেট জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে করা হয়েছে।